AllgemeineGeschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, die über die Webseite www.topstern.de von Topstern (im Folgenden „Anbieter“) angeboten werden. Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn der Anbieter ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zustimmt.

2. Vertragsabschluss

Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde ein vom Anbieter per E-Mail übermitteltes Angebot schriftlich oder mündlich akzeptiert. Angebote werden nicht direkt über die Webseite erstellt oder angenommen. Der Anbieter behält sich das Recht vor, Anfragen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

3. Leistungen

Der Anbieter bietet Dienstleistungen im Bereich der Entfernung von Google-Bewertungen an. Die genauen Leistungen ergeben sich aus dem jeweiligen individuellen Angebot. Der Anbieter gibt keine Erfolgsgarantie für die Löschung von Bewertungen, da die endgültige Entscheidung bei der jeweiligen Plattform (z. B. Google) liegt.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Die Preise für die Dienstleistungen werden dem Kunden vor Vertragsabschluss mitgeteilt. Alle Preise verstehen sich in Euro.

• Zahlungsziel: Die Zahlung erfolgt per Überweisung auf das in der Rechnung angegebene Konto.

• Erfolgsbasierte Abrechnung: Die Zahlung wird erst nach erfolgreicher Löschung der jeweiligen Bewertung fällig.

5. Haftung

Der Anbieter haftet nur für vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten. Für Schäden, die daraus entstehen, dass Löschungsanfragen von Drittplattformen abgelehnt werden, übernimmt der Anbieter keine Haftung.

6. Kündigung

Der Vertrag kann von beiden Seiten jederzeit gekündigt werden, solange noch keine Leistung erbracht wurde. Bereits erfolgreich erbrachte Leistungen (gelöschte Bewertungen) sind in voller Höhe zu vergüten.

7. Datenschutz

Der Anbieter erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze. Weitere Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

8. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Anbieters. Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.